Problemet
Dokumenter ankommer via e-mail, leverandørportaler og lejlighedsvis pr. post. Nogen læser hvert enkelt, udtrækker den relevante information, beslutter, hvor det skal hen, og registrerer data manuelt i systemet. For organisationer, der behandler snesevis eller hundredvis af dokumenter om ugen, er dette en betydelig driftsomkostning — og en kilde til fejl, der først dukker op senere.
Fakturaer godkendes uden korrekt data. Kontrakter overskrider revisionsfrister. Onboarding-dokumenter venter i indbakker på, at nogen handler.
Vores tilgang
Vi kombinerer dokument-AI med struktureret routinglogik til at håndtere indgående dokumenter uden manuel indgriben:
- Udtræk — brug AI-modeller (Azure Document Intelligence, OpenAI) til at udtrække strukturerede data fra ustrukturerede dokumenter: fakturanumre, beløb, datoer, modpartsnavne, kontraktvilkår
- Validering — kontroller udtrukket data mod dine forretningsregler: findes denne leverandør i systemet? Kræver dette beløb godkendelse?
- Routing — send dokumentet og dets udtrukne data det rette sted hen: ind i dit ERP, til den rette godkender, eller i en reviewkø, når tilliden er lav
- Revisionsspor — hvert dokument logges med, hvad der blev udtrukket, hvilken beslutning der blev truffet, og hvorfor
Resultatet
Indgående dokumenter behandles konsistent, hurtigt og uden manuel dataindtastning for de simple sager — som typisk udgør flertallet. Manuel gennemgang forbeholdes undtagelser, ikke reglen.
Et typisk resultat: behandlingstiden pr. dokument reduceres fra 5–10 minutter til under 30 sekunder for standardsager, med en klar undtagelseskø for resten.